Підтримка
Востаннє оновлено 18 вересня 2026 року
jpaste робить одна людина, і та сама людина відповідає на листи. Пишіть на support@jpaste.com — відповіді нижче охоплюють те, що трапляється найчастіше.
Контакти
Від звіту про помилку більше користі, якщо вказати пристрій, версію системи і що саме ви робили. Знімки екрана теж допомагають — якщо на них не видно приватної дошки.
Покупки
Що безкоштовно, а що коштує грошей
jpaste безкоштовний до 20 сніпетів, на будь-якій кількості дошок, без обмеження в часі й без облікового запису. Далі одна разова покупка знімає ліміт назавжди. Передплати немає, і не буде.
Відновлення покупки
На новому пристрої або після перевстановлення: відкрийте Налаштування в застосунку й оберіть Зняти ліміт на сніпети. Відновити покупку — унизу цієї панелі. Переконайтеся, що ви увійшли з тим самим обліковим записом Apple, яким платили.
Одна покупка, усі пристрої
Зняття ліміту — один неспоживний товар, спільний для Mac, iPhone та iPad. Купіть його один раз, на будь-якому з них, і він діятиме на всіх під тим самим обліковим записом Apple. Він також підтримує Родинний доступ, тож уся ваша родинна група охоплена.
Повернення коштів
Усі платежі та всі повернення опрацьовує Apple. Подайте запит на reportaproblem.apple.com.
Приватні дошки
Три рівні
- Звичайна — звичайна дошка.
- Захищена — відмикається через Face ID або Touch ID.
- Сейф — зашифрована на пристрої фразою, яку обираєте ви.
Я забув фразу від Сейфа
Її неможливо відновити, і це зроблено навмисно. jpaste ніде не записує фразу — вона існує рівно стільки, скільки триває виведення ключа. Саме це робить дошку Сейф вартою довіри, і саме це означає, що ніхто, зокрема ми, не може відкрити її за вас чи скинути. Дошку можна видалити, але її вміст повернути не можна.
Зміна фрази
Відімкніть дошку, відкрийте меню приватності й оберіть Змінити фразу. Знадобиться чинна.
Знімки екрана приватної дошки
На iPhone та iPad жоден застосунок не може заблокувати знімок екрана. jpaste замикає приватні дошки, щойно виявить запис або трансляцію екрана, і попереджає після знімка, що не зміг йому завадити. На macOS система це дозволяє, і відімкнена приватна дошка повністю виключається із захоплення екрана.
Користування застосунком
Усе вставляється звичайним текстом
Так задумано. jpaste ніколи не кладе до буфера обміну форматований текст, тож сніпет, вкинутий у документ, переймає форматування цього документа замість того, щоб із ним боротися.
Швидкі команди й кнопка «Дія»
На iPhone та iPad Копіювати сніпет і Відкрити дошку доступні застосунку Швидкі команди, Siri та кнопці «Дія» — одне натискання копіює сніпет, не відкриваючи jpaste. Сніпети з дошок Захищена та Сейф там свідомо не пропонуються.
Мова
jpaste доступний 13 мовами: англійською, бенгальською, гінді, іспанською, італійською, китайською (спрощеною), корейською, німецькою, португальською (Бразилія), російською, українською, французькою та японською.
Щоб змінити мову застосунку, не треба змінювати мову пристрою. Відкрийте Налаштування → Мова всередині jpaste і оберіть; зміна діятиме з наступного запуску.
Резервні копії та перенесення сніпетів
Експорту та імпорту поки немає — вони заплановані. Наразі ваші дані живуть у сховищі застосунку і входять до резервної копії пристрою. Якщо синхронізація з iCloud доступна й увімкнена, ваші дошки вже є на інших ваших пристроях.
Вимоги
- Mac — macOS 14 Sonoma або новіша.
- iPhone та iPad — iOS 26 чи iPadOS 26 або новіша.
Приватність
У jpaste немає сервера, облікового запису та аналітики, і застосунок нічого нікуди не надсилає. Повна заява — на сторінці Політика конфіденційності.