Soporte

Contacto

support@jpaste.com

Un informe de error sirve más si incluye tu dispositivo, tu versión del sistema y qué estabas haciendo. Las capturas ayudan, siempre que no se vea en ellas un tablero privado.

Compras

Qué es gratis y qué cuesta dinero

jpaste es gratis hasta 20 fragmentos, en tantos tableros como quieras, sin límite de tiempo y sin cuenta. A partir de ahí, una única compra definitiva desbloquea los fragmentos ilimitados. No hay suscripción, y no la habrá.

Restaurar una compra

En un dispositivo nuevo, o después de reinstalar: abre Ajustes dentro de la app y elige Desbloquear fragmentos ilimitados. Restaurar compra está al final de ese panel. Asegúrate de haber iniciado sesión con la misma cuenta de Apple que la compró.

Una compra, todos los dispositivos

El desbloqueo es un único artículo no consumible compartido entre Mac, iPhone y iPad. Cómpralo una vez, en cualquiera de ellos, y vale para todos con la misma cuenta de Apple. Además admite Compartir en familia, así que todo tu grupo familiar queda cubierto.

Reembolsos

Apple se ocupa de todos los pagos y de todos los reembolsos. Solicita uno en reportaproblem.apple.com.

Tableros privados

Los tres niveles

• Simple — un tablero corriente.
• Protegida — se desbloquea con Face ID o Touch ID, o con el código del dispositivo o la contraseña del Mac.
• Caja fuerte — cifrado en el dispositivo con una frase que eliges tú.

He olvidado la frase de mi Caja fuerte

Cambiar la frase

Desbloquea el tablero, abre el menú de privacidad y elige Cambiar la frase. Te pedirá la actual.

Capturas de pantalla de un tablero privado

En iPhone y iPad ninguna app puede bloquear una captura de pantalla. jpaste bloquea los tableros privados en cuanto detecta grabación o duplicación de pantalla, y te avisa después de una captura de que no ha podido evitarla. En macOS el sistema sí lo permite, y un tablero privado desbloqueado queda excluido por completo de la captura de pantalla.

Usar la app

Todo se pega como texto sin formato

Es intencionado. jpaste nunca pone texto con formato en el portapapeles, así que un fragmento soltado en un documento adopta el formato de ese documento en vez de pelearse con él.

Atajos y el botón de acción

En iPhone y iPad, Copiar fragmento y Abrir tablero son acciones de la app Atajos, y Siri las entiende. Copiar fragmento copia sin abrir jpaste; Abrir tablero abre la app en ese tablero. Crea un atajo con cualquiera de las dos y podrás ponerlo en el botón de acción o en el Centro de control. Los fragmentos de tableros Protegida y Caja fuerte no se ofrecen ahí, deliberadamente.

Idioma

jpaste está disponible en 13 idiomas: alemán, bengalí, chino (simplificado), coreano, español, francés, hindi, inglés, italiano, japonés, portugués (Brasil), ruso y ucraniano.

No hace falta cambiar el dispositivo para cambiar la app. Abre Ajustes → Idioma dentro de jpaste y elige uno; se aplica la próxima vez que se inicie la app.

Copias de seguridad y llevarte tus fragmentos

Todavía no hay exportación ni importación — están previstas. Por ahora tus datos viven en el almacenamiento de la app y se incluyen en la copia de seguridad del dispositivo, y con la sincronización con iCloud activada, que es lo predeterminado, tus tableros están también en tu propio iCloud y en tus otros dispositivos que usan ese mismo iCloud.

Requisitos

• Mac — macOS 14 Sonoma o posterior.
• iPhone y iPad — iOS 26 o iPadOS 26 o posterior.

Privacidad

jpaste no tiene servidor, ni cuenta, ni analítica, y el único sitio al que la app envía algo es tu propio iCloud, mientras la sincronización está activada. La declaración completa está en la página de Política de privacidad.